15-07-2026

La inteligencia artificial ya no está siendo vista únicamente como una herramienta de productividad. Durante 2026, numerosas compañías tecnológicas y grandes corporaciones han comenzado a rediseñar sus estructuras organizativas alrededor de la IA, generando cambios en perfiles, funciones y modelos operativos.

¿Qué está pasando?

Empresas como Oracle, Meta, Walmart, Cisco, LinkedIn, Robinhood y otras han realizado reducciones de personal mientras incrementan simultáneamente sus inversiones en infraestructura de IA, automatización y servicios cloud. Según informes de 2026, Oracle reconoció que la adopción de tecnologías de IA contribuyó a una reducción de aproximadamente 21.000 puestos durante los últimos 12 meses.

La tendencia común es:
 Menos tareas administrativas y repetitivas realizadas por personas.
 Mayor automatización de procesos internos.
 Incremento de inversiones en centros de datos y plataformas de IA.
 Reorientación del capital humano hacia actividades de mayor valor agregado.

Las áreas más afectadas

Las funciones con mayor grado de estandarización son las que presentan más cambios:

 Soporte administrativo.
 Procesamiento documental.
 Generación de reportes rutinarios.
 Atención al cliente de primer nivel.
 Desarrollo de software básico.
 Gestión manual de datos.

Por ejemplo, la aparición de agentes de IA capaces de interactuar con aplicaciones empresariales mediante APIs está reduciendo la necesidad de realizar determinadas tareas manuales dentro de sistemas ERP, CRM y plataformas SaaS.

Los nuevos perfiles que están creciendo

Mientras algunas funciones disminuyen, otras tienen una demanda creciente:

Inteligencia Artificial
 AI Engineer.
 Prompt Engineer.
 AI Product Manager.
 Especialista en IA Generativa.

Datos
 Data Engineer.
 Data Scientist.
 Data Governance Specialist.

Ciberseguridad
 Cloud Security Architect.
 AI Security Analyst.
 Especialistas en gobierno y cumplimiento de IA.

Evolución del Rol de Tecnología y Sistemas

La incorporación de inteligencia artificial está ampliando el alcance del área de IT. Las funciones de infraestructura, soporte y seguridad siguen siendo fundamentales, mientras que se incorporan nuevas capacidades vinculadas a la automatización, la gestión de datos, la inteligencia artificial y los entornos Cloud.

Funciones que siguen siendo clave:

 Administración de infraestructura.
 Gestión de servidores y redes.
 Soporte técnico y operativo.
 Continuidad del negocio y recuperación ante desastres.
 Ciberseguridad y gestión de accesos.

Nuevas capacidades y responsabilidades:

 Automatización de procesos de negocio.
 Integración y gestión de soluciones basadas en IA.
 Gobierno y calidad de datos.
 Seguridad y cumplimiento en entornos de IA.
 Administración de plataformas Cloud y servicios digitales.
 Gestión de la adopción tecnológica y capacitación de usuarios.

¿Qué significa para empresas?
Las oportunidades más inmediatas incluyen:

1. Automatización documental

- Análisis automático de contratos.
- Clasificación de documentación.
- Generación de informes.

2. Productividad con Copilot

- Resúmenes de reuniones.
- Redacción de correos.
- Elaboración de propuestas.
- Análisis de Excel.

3. Seguridad y cumplimiento

- Control de acceso a IA.
- Protección de información sensible.
- Auditoría del uso de herramientas de IA.

4. Capacitación del personal
- Formación en IA generativa.
- Uso seguro de Copilot.
- Automatización de procesos de negocio.

Conclusión

La reorganización laboral impulsada por IA no se está limitando a la reducción de puestos; representa una transformación del trabajo. Las organizaciones líderes están reemplazando tareas repetitivas por automatización y creando nuevos roles enfocados en IA, datos, seguridad y optimización de procesos. Las empresas que capaciten a su personal y adopten estas tecnologías de forma controlada tendrán una ventaja competitiva significativa durante los próximos años.

Si tiene alguna consulta con relación a esta temática, por favor no dude en contactarse conmigo al tel.: 15 2759 1175 o por email a luismatas@jebsen.com.ar

Cordialmente.

Departamento de Sistemas

Julio 2026

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